Gå til navigasjon Gå til innhold

DFØ har fått nye nettsider. Gå til nye dfo.no

Åpne relatert ...

Lukke relatert ...

Perioder systemene våre kan være nede

Vi ønsker at systemene våre er tilgjengelige hele tiden, men av og til må vi oppdatere og vedlikeholde dem for å sikre at de er robuste og stabile. Her finner du en oversikt over perioder systemene våre kan være nede i 2017.

Vi har noen perioder i løpet av et år der et, flere eller alle systemene våre kan være utilgjengelige i kortere eller lengere perioder. Den tiden bruker vi til å vedlikeholde programvare, oppgradere systemer, service med mer.

Her finner du en oversikt over planlagte perioder i 2017

Hvis oppdateringene påvirker funksjonalitet eller endrer tekniske forutsetninger for tjenesten, sender vi ut kundenotater to til fire uker i forkant. I kundenotatet skal dere få presis informasjon om endringen og hva den innebærer for dere. Vi oppdaterer også informasjonen på denne siden.

MånedDato, klokkeslett og hva vi skal gjøre
Januar Lørdag 21. kl. 7-15: Standard vedlikehold i SAP.
Februar Fredag 17. kl. 16 til og med søndag 19. kl. 21: Standard vedlikehold i SAP og interne systemer
Mars

Fredag 17. kl. 16-22: Interne systemer
Lørdag 18. kl. 7-15: Standard vedlikehold i SAP
Fredag 24. kl. 17 til og med lørdag 25. kl. 7: Ekstra vedlikehold for teknisk infrastruktur, SAP.
Søndag 26. kl. 1–4: SAP nede på grunn av overgang til sommertid

April Lørdag 22. og søndag 23. kl. 7-15: Standard vedlikehold i SAP
Mai Fredag 9. fra kl. 16 til og med søndag kl. 21.: Interne systemer
Lørdag 20. kl. 7-15: Standard vedlikehold i SAP
Juni Lørdag 10. kl. 7 til og med søndag 11. kl. 7: Selvbetjeningsportalen er nede for oppgradering.
Søndag 11. kl. 7-8: SAP kjernesystem og DFØ-app kan være nede for systemteknisk vedlikehold.

Fredag 23. kl. 16-22: Vedlikehold av for interne systemer
Lørdag 24. og søndag 25. kl 7-15: Standard vedlikehold i SAP
Juli Lørdag 22. kl. 7-15: kl. 7-15: Standard vedlikehold i SAP
August Fredag 18. fra kl. 16 til og med søndag 20.: Vedlikeholdsvindu. Selvbetjeningsportalen er nede fra fredag kl. 17 til mandag kl. 7
September Fredag 15. fra kl. 17 til og med mandag 18. kl. 7: Oppgradering SAP database
Fredag 22. kl. 16-22 og lørdag 23. kl. 7-15: : Vedlikeholdsvindu
Oktober Lørdag 21. og søndag 22. kl. 7-15: : Vedlikeholdsvindu
November Fredag 17. fra kl. 16 til og med søndag 19. november: SAP vedlikehold.
Desember Fredag 15. kl. 16-22: Vedlikeholdsvindu
Lørdag og søndag 17. kl. 7-15: Vedlikeholdsvindu

Det kan hende at vi endrer eller legger til nye datoer i denne listen i løpet av 2017.

Systemene kan være nede utenom de planlagte periodene

Systemene våre kan være nede eller ha problemer uten at det er planlagt. Hvis det skjer noe med systemene våre som påvirker dere, sender vi ut en driftsmelding så snart vi kan.

Kan jeg bruke systemene i de planlagte periodene?

Vi ønsker at systemene skal være tilgjengelige så mye som mulig. Derfor kan det godt hende at du ikke merker noe til vedlikeholdet. Kommer du ikke inn i et system, anbefaler vi at du venter litt, og prøver igjen.

Alle våre tjenester for lønn og regnskap kan altså være tilgjengelige, selv om vi holder på med varslet vedlikehold.

Abonner på driftsmeldingene våre

Hvis det skjer noe med systemene våre som påvirker dere, sender vi ut en driftsmelding så snart vi kan. Derfor er det lurt at flere i virksomheten deres, for eksempel IKT-ansvarlig, abonnerer på driftsmeldinger.

Følg med på driftsstatus

Her kan du se driftsstatusen for DFØs systemer. Her finner du også en egen driftskalender for hvert enkelt system.

Hvilke systemer gjelder dette for?

  • Agresso
  • Citrix
  • DFØ-ID
  • EFB
  • E-handel
  • Integrasjonsmotoren
  • SAP
  • Publisert: 20. des. 2016 - Oppdatert: 28. aug. 2017